Zugänglichkeit | Arknors Engagement für eine von allen nutzbare Site

Jeder Abenteuerbegeisterte sollte einfachen Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben.

Ganz gleich, welche Bedürfnisse oder Fähigkeiten Sie haben, wir setzen alles daran, unsere Website für alle übersichtlich, einfach und benutzerfreundlich zu gestalten.

Weil jeder Nutzer einzigartig ist, bemühen wir uns, allen ein inklusives und barrierefreies Erlebnis zu bieten.

Unser Engagement

Arknor strebt für die gesamte Website (ausgenommen eingebettete Inhalte von Drittanbietern) die Konformität mit WCAG 2.2 – Stufe AA an. Diese Seite orientiert sich an der Logik der französischen Empfehlung für Barrierefreiheit ( RGAA ) und entspricht der europäischen Norm EN 301 549. Über diese Standards hinaus bleibt die Priorität dieselbe: eine Benutzeroberfläche, die für alle unter verschiedenen Bedingungen und ohne spezielle Konfiguration nutzbar ist.

Barrierefreiheitsfunktionen implementiert

  • Voll funktionsfähige Tastaturnavigation (logische Reihenfolge, Vermeidung von Fallstricken), sichtbarer Fokus und Markierungen in der Baumstruktur.
  • Alternativtexte ( alt ) für jedes Bild, die echte Informationen enthalten; dekorative Bilder werden von Bildschirmleseprogrammen ignoriert.
  • Kontraste wurden getestet und kalibriert, um die Lesbarkeit auch bei Augenbelastung oder schwachem Licht zu gewährleisten.
  • ARIA- kompatible, hierarchische semantische HTML- Struktur (Überschriften, Bereiche, Navigationsbereiche, Hauptinhalt).
  • 200% vergrößern , ohne dass die Lesbarkeit beeinträchtigt wird oder das Layout unterbrochen wird.
  • Geprüfte Kompatibilität mit Bildschirmleseprogrammen und Hilfstechnologien (VoiceOver, NVDA, Sprachnavigation, externe Befehle).
  • Interaktive Komponenten (Menüs, Akkordeons, Modalfenster), die über die Tastatur mit ARIA-Zuständen ( aria-expanded , aria-controls ...) steuerbar sind.

Umfang, Methode und Testumgebungen

Prüfgegenstand : Startseite, Kategorien/Kollektionen, Produktseiten, Warenkorb, Informationsseiten (AGB, Barrierefreiheit), Anleitungen. (Der Zahlungs-/Checkout-Prozess wird von Shopify abgewickelt und unterliegt dessen eigenen Richtlinien zur Barrierefreiheit.)

Methodik : iterative interne Prüfung an einer repräsentativen Stichprobe, die manuelle und toolgestützte Tests kombiniert.

  • Tools : DevTools/WAVE-Achse, Lighthouse, Kontrastanalyse, ARIA-Inspektion, Tastaturtests.
  • Bildschirmleseprogramme und Browser : VoiceOver (Safari iOS 17), NVDA 2024 (Firefox 128/Windows 11), Chrome 126 (Android 14).

Status der Einhaltung (Selbstbewertung)

Teilweise Einhaltung zum Veröffentlichungsdatum. Die wichtigsten festgestellten Abweichungen sind Gegenstand eines priorisierten Maßnahmenplans (siehe unten) und dokumentierter Folgemaßnahmen. Nächste vollständige Überprüfung: März 2026 .

Abweichungen und Maßnahmenplan

Der Ansatz zur Barrierefreiheit ist aktiv, strukturiert und kontinuierlich. Die folgenden Punkte werden überwacht und geplant:

Abweichung festgestellt Aktion Zielfrist Status
Einige dekorative Bilder ohne expliziten alt="" Automatische Normalisierung von Themen + Inhaltsprüfung +30 Tage Geplant
Historische Videos ohne Transkripte/Untertitel Mountainbike-Untertitel und Transkription hinzugefügt +60 Tage Im Gange
Kontrast anpassen (Dunkelmodus) prefers-color-scheme + Umschalttaste einrichten +90 Tage Programm

Hilfe und Kontakt

Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf eine Seite, Inhalte oder Funktionen haben, steht Ihnen unser Support zur Verfügung. Sie erhalten innerhalb von 5 Werktagen eine Antwort mit einer passenden Lösung (alternative Version, direkte Antwort, zusätzliche Dokumentation, Navigationshilfe).

Jeder Bericht wird erfasst, analysiert und in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess integriert.

Rechtsbehelfe

Sollte die nach der Meldung erhaltene Antwort nicht zufriedenstellend sein, besteht die Möglichkeit, sich an den Verteidiger der Rechte (Frankreich) zu wenden: Online-Formular, regionaler Vertreter oder kostenloses Schreiben: „Defender of Rights, Free Response 71120, 75342 Paris CEDEX 07“.

Warum dieses Engagement?

Zuverlässige Geräte zu entwickeln bedeutet, sie für alle und unter allen Bedingungen nutzbar zu machen. Auf einer E-Commerce-Website ist Barrierefreiheit keine Einschränkung, sondern die konsequente Umsetzung der Anforderungen an Robustheit, Lesbarkeit und Effizienz für ein reibungsloses Einkaufserlebnis, auch für Nutzer von Hilfstechnologien.

Bewertung und Einhaltung

Die Website wird regelmäßigen internen Audits unterzogen, die sich an WCAG 2.2 AA (W3C/WAI-Standards) und den Anforderungen der RGAA / EN 301 549 orientieren. Jede festgestellte Abweichung wird dokumentiert, priorisiert und gemäß einem standardisierten Prozess behoben. Ziel ist es, eine nachhaltige, messbare und transparente Konformität zu erreichen und aufrechtzuerhalten.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025