Disponible
Produkte & Design
Arknor ist eine 2025 gegründete Marke, die in Frankreich Outdoor-Ausrüstung (Wandern, Biwakieren, Survival usw.) entwickelt und entwirft. Dazu gehören: Taschen, Werkzeuge, technische Textilien, Schlafsäcke und Outdoor-Zubehör.
Der Vertrieb unserer Teile erfolgt je nach Produktfamilie hauptsächlich aus Spanien, Frankreich, Deutschland, Polen und China. Jede Werkstatt wird aufgrund ihres spezifischen Fachwissens und ihrer Fähigkeit, unsere funktionalen Anforderungen zu erfüllen, ausgewählt.
Wir verwenden so weit wie möglich aufgrund ihrer Robustheit ausgewählte Standards und Normen: Ripstop-Gewebe, 7075 Aluminium, YKK®-Reißverschlüsse, ISO 23537, ISO 9001, Fill Power, DWR-Behandlung, Softshell- und Hardshell-Technologien. Die Produktdatenblätter beschreiben die Hauptkomponenten.
Ja. Jedes Modell wird vor der Validierung Nutzungs-, Festigkeits- und Haltbarkeitstests unterzogen. Wir validieren nichts auf der Grundlage eines einfachen Prototyps.
Einige Modelle sind mit wasserabweisenden Materialien oder Beschichtungen versehen. Wenn ein Artikel feuchtigkeitsbeständig ist, ist dies im technischen Datenblatt angegeben.
Wir legen Wert auf eine solide, modulare und langlebige Konstruktion. Sollten Sie Fragen zu einem Teil haben, kontaktieren Sie uns: Wir bemühen uns, Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Ja. Einige Serien werden in reduzierten Stückzahlen produziert, manchmal abhängig von verfügbaren Materialien oder um neue Funktionsansätze zu testen.
Auswahl & Nutzung
Jedes Produktblatt enthält klare Informationen: Kapazität, Kompatibilität, empfohlene Umgebung. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns: Wir beraten Sie gerne.
Einige Modelle sind mit den Standardmaßen für Handgepäck kompatibel. Diese Informationen finden Sie auf dem Produktblatt.
Ja. Die meisten unserer Stücke sind für eine gemischte Nutzung konzipiert: natürliches Gelände und urbaner Kontext.
Die Schnitte sind technisch, geschlechtsneutral und auf unterschiedliche Körperformen abgestimmt. Die genauen Größen und Maße finden Sie auf der Produktseite.
Ja, die meisten Module entsprechen Industriestandards (25-mm-Gurtband, Universalschnallen, MOLLE-Formate), um Modularität und Anpassungsfähigkeit zu ermöglichen.
Ja, die überwiegende Mehrheit unserer Produkte ist so konzipiert, dass sie den Belastungen eines längeren Feldeinsatzes standhalten. Wir wählen technische und langlebige Materialien aus, die für anspruchsvolle Umgebungen wie Feuchtigkeit, Abrieb, Temperaturschwankungen oder wiederholte Handhabung ausgelegt sind.
Ja. Wir achten darauf, dass unsere Ausrüstung mit den technischen Standards der Outdoor-Branche kompatibel ist.
Wartung & Reparaturen
Verwenden Sie stets milde Seife und lauwarmes Wasser (maximal 30 °C). Vermeiden Sie Weichspüler. Waschen Sie die Kleidung von Hand oder im Schonwaschgang in der Maschine. Schließen Sie vor dem Waschen Reißverschlüsse und öffnen Sie die Träger.
Ja, sofern das Produkt für den Einsatz in der Waschmaschine geeignet ist: Rucksäcke, Funktionsbekleidung oder Decken können in der Maschine gewaschen werden. Wählen Sie einen Schonwaschgang mit reduzierter Schleuderzahl und keinen Trockner. Für unsere Bettdecken empfehlen wir das Trocknen an der Luft.
Nach dem Waschen können Sie den sauberen, trockenen Stoff mit einer wasserabweisenden Behandlung (Spray oder spezielle DWR-Behandlung) behandeln. Aktivieren Sie die Behandlung durch schnelles Trocknen im Wäschetrockner bei niedriger Temperatur oder durch Bügeln.
Reinigen Sie die Reißverschlüsse mit einer weichen Bürste und Seifenlauge. Tragen Sie anschließend Wachs oder ein spezielles Schmiermittel (z. B. Trockensilikon) auf, um das Gleiten zu erleichtern, ohne Staub anzuziehen.
Ja: Bei einem einfachen Riss verwenden Sie einen starken selbstklebenden Flicken oder Textilkleber. Bei einer losen Naht oder einem losen Riemen ist eine manuelle Reparatur mit starkem Faden (gewachstes Polyester) möglich. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an einen Fachmann.
Wir bieten keine eigenen Leistungen an, verweisen Sie aber gerne auf spezialisierte Partnerwerkstätten. Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Fotos des Schadens: Wir prüfen gemeinsam die passende Lösung.
Wir empfehlen:
Bestellung & Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden versandt. Die Lieferzeiten variieren je nach Spediteur und Land (in der Regel 3 bis 9 Werktage).
Sie können Ihre Bestellung überall auf dem französischen Festland sowie in Europa (außer Malta) liefern lassen.
Kontaktieren Sie uns umgehend nach Ihrer Bestellung. Sobald das Paket versendet wurde, sind Adressänderungen nicht mehr möglich.
Einfache, geschützte Verpackung ohne sichtbare äußere Markierungen. Die Produkte werden sorgfältig verpackt, um ihre Unversehrtheit bei Erhalt zu gewährleisten.
Wir stehen Ihnen für Rückfragen beim Spediteur zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer für schnelle Hilfe.
Ja, die Option „Lieferung an Abholstation“ ist an der Kasse verfügbar. Wählen Sie aus unseren ausgewählten Spediteuren und lassen Sie sich Ihre Bestellung schnell liefern.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer , sobald Ihr Paket versendet wird.
Den Status Ihrer Lieferung können Sie dann in Echtzeit verfolgen über:
Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren .
Rücksendungen und Bedingungen
Ja, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
Ja. Die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten, außer in Fällen, in denen in unseren Rückgabebedingungen Ausnahmen vorgesehen sind.
Kontaktieren Sie uns über unser Formular oder per E-Mail mit unterstützenden Fotos. Wir sagen Ihnen, was als nächstes zu tun ist.
Wir erstatten Ihnen den Betrag oder ersetzen ihn, je nach Verfügbarkeit und Bedingungen.
Ja. Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn das Produkt getragen, gewaschen, verändert oder außerhalb des normalen Bereichs verwendet wurde.
Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.
Wir bieten keinen Standardumtausch an. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, können Sie nach Bestätigung der Rücksendung eine neue Bestellung aufgeben.
Zahlung & Daten
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, PayPal und Google Pay.
Ja. Unsere Website ist SSL-geschützt und Transaktionen werden über eine Plattform abgewickelt, die den Sicherheitsstandards (PCI-DSS) entspricht. Wir speichern keine Bankdaten.
Ja, Sie können über unseren Zahlungsanbieter Paypal einkaufen und in 3 oder 4 Raten gebührenfrei bezahlen.
Es wird Ihnen nach der Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt. Sie können uns auch kontaktieren, um es erneut zu erhalten.
Nein. Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Bestellung zu bearbeiten, Ihr Erlebnis zu verbessern oder Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Sonst nichts.
Ja. Gemäß der DSGVO können Sie auf Anfrage auf Ihre Daten zugreifen, diese ändern oder löschen.
Probieren Sie einen anderen Browser aus, prüfen Sie Ihr Banklimit oder kontaktieren Sie uns: Wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung abzuschließen.
SICHERHEIT UND VERANTWORTUNG BEI DER VERWENDUNG
Wir erfüllen die für jede Kategorie geltenden Anforderungen. Standardreferenzen und gesetzliche Kennzeichnungen sind bei Bedarf auf dem Blatt oder Produkt angegeben.
Halten Sie die im Datenblatt angegebenen Belastungen und Einsatzzwecke ein. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichts-, Temperatur- und mechanischen Belastungsgrenzen.
Vorsichtig handhaben, außerhalb der Reichweite von Kindern. Verwenden Sie Öfen in belüfteten Bereichen und befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers.
Vermeiden Sie längeren Kontakt, wenn Sie empfindlich auf bestimmte Behandlungen oder Fasern reagieren. Führen Sie im Zweifelsfall einen Test an einer Stelle durch oder kontaktieren Sie uns.
Für bestimmte Gegenstände wie Werkzeuge und Kraftstoff gelten je nach Land und Transportunternehmen Beschränkungen. Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die örtlichen Bestimmungen.
KUNDENKONTO & BENACHRICHTIGUNGEN
In den meisten Fällen nicht, aber mit einem Konto können Sie Bestellungen leichter verfolgen, Rücksendungen vornehmen und auf Rechnungen zugreifen.
Aus Ihrem Kundenbereich. Wenn sich Ihre Adresse nach der Bestätigung Ihrer Bestellung ändert, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Support.
Ja, auf einfache Anfrage gemäß DSGVO. Wir anonymisieren Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Im Reiter „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos. Sie werden nach der Bestätigung auch per E-Mail versendet.
Verwenden Sie den Link zur Einstellungsverwaltung in jeder Nachricht oder in Ihren Kontoeinstellungen.
AKTIONEN, CODES & TREUE
Geben Sie den Code beim Bezahlvorgang oder im Warenkorb in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Gesamtbetrag wird aktualisiert, wenn der Code gültig ist.
Sofern nicht anders angegeben, sind Codes nicht kombinierbar. Es gelten stets die Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion.
Sofern verfügbar, sind Punktestand und -verbrauch in Ihrem Kundenkonto ersichtlich. Abgelaufene oder verbrauchte Punkte werden nicht wiederhergestellt.
Nein, Rabatte gelten während des angegebenen Zeitraums und sind nicht rückwirkend.
Ja, sofern die Option angeboten wird. Guthaben und Ablaufdatum sind auf der Karte bzw. in der erhaltenen E-Mail angegeben.
ABONNEMENTS & DIGITALE PRODUKTE
Automatische Verlängerung in der gewählten Frequenz. Sie können das Abonnement vor dem nächsten Zahlungstermin über Ihr Konto pausieren oder kündigen.
Bei der Bestellung und dann bei jeder Verlängerung. Bei Aktivierung kann vor dem Fälligkeitsdatum eine Erinnerungs-E-Mail gesendet werden.
Ein Link wird per E-Mail gesendet und ist in Ihrem Konto verfügbar. Aus Sicherheitsgründen kann dieser ablaufen oder die Anzahl der Downloads begrenzen.
Sofern nicht anders angegeben, ist die Nutzung persönlich und nicht übertragbar. Beachten Sie die bereitgestellten Lizenzbedingungen.
Nach dem Download grundsätzlich nicht. Ausnahmen sind im Produktblatt und in unseren AGB aufgeführt.
ABHOLUNG IM GESCHÄFT / CLICK & COLLECT
Ja, die Option wird im Warenkorb angezeigt. Wählen Sie vor dem Bezahlen Ihren bevorzugten Abholort.
Sie erhalten eine E-Mail/SMS, sobald Ihre Bestellung fertig ist. Die Lieferzeiten variieren je nach Lagerbestand am Abholpunkt.
Identitätsnachweis und die Bestellnummer. Bei Abholung durch Dritte kann eine Vollmacht erforderlich sein.
Nicht immer. Bei Online-Bestellungen hat die online angezeigte Verfügbarkeit Vorrang.
Abhängig von der Abholstelle. Die Rückgabe erfolgt dann gemäß den üblichen Geschäftsbedingungen.
Wir bieten Antworten auf alle Ihre Fragen. Bitte zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
